为进一步贯彻落实党的二十大精神,全面聚焦“提质增效年”主题,倾听客户发展需求,着力提升港口服务品质,推进港口业务发展。2023年1月17日,盐城港港口公司举办了主题为“倾听客户,共话发展”的新年客户座谈会。十余家星级客户代表,港口公司班子成员、有关业务人员参加活动。
本次座谈会是2023年港口公司举办的首次客户会议,旨在面对面倾听客户需求和意见,增进彼此友谊,共谋发展。座谈会上,港口公司负责同志向参会企业代表的到来表示热烈欢迎,向客户一年以来对盐城港集团的大力支持表示感谢,并对集团2022年的运营情况进行了介绍,面对崭新的2023年,港口公司将继续加强与客户之间的沟通和交流,持续提升客户的满意度。
在座谈交流环节,客户代表积极发言,主动建言献策,纷纷表达了对盐城港集团的认可与感谢,并提出了进一步友好发展的建议。港口公司相关人员就客户现场交流事项和疑问一一进行解答,并作了详细记录,对于现场没有结论的事项跟踪落实后将逐一给与客户反馈。
客户的心声就是我们的追求,客户的肯定就是我们的动力。新的一年,港口公司将继续以集团党委一届三次全体(扩大)会议精神为指引,秉承以客户为中心的服务理念,不断提升自身服务水平,与广大客户并肩携手,在高质量融合发展的新赛道上奋勇前行!