编者按
自集团“提质增效年”活动推进会召开以来,各单位牢牢把握高质量发展这一首要任务,围绕“提五质增五效”工作总要求,坚持一切创新来自一线、一切经验来自实践,以扎实举措全方位提高集团整体运营质效。即日起,集团官微开设《提质增效 我们这样做》专栏,着重宣传各单位在“提质增效年”活动中好方法、好经验,总结、提炼更多可复制可推广的案例,营造比学赶超、争先奋进的浓厚氛围,持续推进集团高质量融合发展。
今年以来,物业公司按照集团“提质增效年”工作要求,始终坚持“过紧日子”思想,从严从实精细化管理,紧扣“调结构、拓市场、强服务、树标杆”四方面工作重点,持续推动服务工作提质增效,全力保障业主资产保值增值。
稳内拓外优服务 推动项目落地见效
物业公司始终坚持“稳内拓外”经营理念,紧扣年度经营目标任务,在稳固基础业务上,持续深耕创收领域。通过建立与客户常态化沟通机制,及时响应客户需求,积累客户信任,不断增强客户黏性。今年以来,累计中标外拓项目4个,年合同金额118.05万元;累计增值创收项目73个,合计金额212.63万元,稳步推动项目落地见效,全力实现市场开拓质效提升。
精打细算控成本 保障经营健康发展
物业公司严格按照集团成本管控规定,倡导全员精打细算,从严从实压降各类费用支出,规范各类物资采购与使用管理,持续践行“无纸化”办公,在编人员“驻点服务”等管理模式,定期深入分析成本变动原因,不断强化成本预算约束和监督。今年在运营过程中实现了对各项成本的有效控制,经统计电费成本同比下降15.38 %,劳务成本同比下降12.37%,材料成本同比下降38.23%,为公司可持续健康发展奠定了扎实基础。
借助智能化管理 提高服务工作质效
物业公司策应集团“人人支持科技创新”号召,不断探索服务新模式,充分利用现有设备资源,调试升级使其成为物业管理的“好帮手”,初步搭建了以高效联动机制为核心的“智慧物业管理平台系统”,并成功获得计算机软件著作权登记证书。通过线上线下的有机结合,将物业服务各个环节紧密连接起来,进一步提升服务水平和管理效率,降低管理成本,助力公司精细化管理再上新台阶。
紧绷经营“安全弦” 系牢增效“安全带”
物业公司始终将安全工作放在首位,紧抓员工安全教育培训,以增强安全意识和应急处理能力为重心,常态化组织检查设施设备,杜绝现场“滴冒跑漏”,确保科学健康运行,时刻系牢增效“安全带”。通过定期开展安全培训和演练,利用智能化技术提升安全管理水平,坚决守牢安全底线,以实际行动助力公司全面实现“零伤害、零事故、零污染”的安全目标。
“路阻且长行则将至,心齐且坚做则必成”。下一步,物业公司将继续深入贯彻落实集团有关决策部署,锚定目标、咬紧时序,积极拓宽经营范围,持续深耕创收领域,努力在市场开拓上实现新突破,在创新创优上再上新台阶,在品质提升上展现新气象,为集团高质量发展大局作出新的更大贡献。