“物流方案还满意吗?”“合同推进到哪一步了?”“还有什么需要我们做的?”……
10月14日,“荣茂3”轮装载着赛得利(盐城)纤维有限公司首批经“沪盐专线”进口的约625吨木浆,顺利抵达大丰港区集装箱码头,并即将通过“盐港穿巴”运往响水港区,以“水陆联运”的方式运抵工厂。这是航运集团充分发挥盐城港资源禀赋优势,为腹地企业提供定制化物流服务的又一务实举措。
赛得利(盐城)公司是我市纤维制造龙头企业,据了解,年纤维素纤维产能达180万吨,货物进出口量已达到重点客户标准。根据盐城港集团党委统一部署,航运集团及响水港集团以新时代“盐城港铁军淮海战役”市场开拓大会战活动为依托,坚持以“客户需求为中心”的服务理念,加密拜访客户频次,积极邀请客户到港实地调研,不断沟通对接物流细节,制定专属物流服务方案,全面满足客户物流需求。经过一次次沟通对接,一次次拜访交流,服务送上门,精准出实招,切实以优质高效的服务赢得客户高度认可,最终实现业务的顺利落地,也为下一步的深入合作奠定了坚实的基础。
市场开拓靠拼闯,留住客户靠服务。下一步,航运集团将继续贯彻落实盐城港集团党委部署要求,不断提升全局意识,做好服务这篇大文章,积极为各港区孵化集装箱业务,联合兄弟单位拓展港口功能,延伸服务链条,为腹地企业提供“一站式”服务,确保重点货源引得进、留得住,以扎实的业绩、过硬的服务不断扩大盐城港物流服务影响力。