一、业务简介
1210业务全称为“保税跨境贸易电子商务”，简称“保税电商”，是一种特殊的海关监管方式，适用于境内个人或电子商务企业在经海关认可的电子商务平台上实现跨境交易。这种模式通过海关特殊监管区域或保税监管场所进出电子商务零售商品，实现了进出关的快捷便利，同时也享受产品退税，极大地缩短了退税周期，有效缓解了企业的资金压力，提高了资金使用率。
二、1210业务优势
一提高物流效率。商品提前进入国内保税区，减少了国际运输时间，消费者下单后可快速收到商品，从而大幅缩短物流时间，降低物流成本，提升消费者购物体验。
二保障商品质量。商品在进入国内保税区后，可以进行严格的质量检验和控制，确保消费者购买到的商品符合国家标准和质量要求。
三提供税收优惠。消费者在购买时已一次性缴纳相应的税费，避免了多次缴税的麻烦，为跨境电商企业提供了税收优惠。
四增强消费者购物体验。通过优化企业注册、账册设立、货物通关等业务流程，实现货物即报、即验、即通、即放，提高了市场响应速度，增强了消费者购物体验。
此外，1210业务还适用于通过海关特殊监管区域或保税监管场所出口的电商零售商品，实现了入区即退税，具有退税流程简便、周期短、效率高、减轻生产经营压力等优势，特别适用于生产制造企业“卖全球”的电商货物。
三、业务流程
一准备工作。电商平台企业、物流企业、支付企业等依据海关报关单位备案管理相关规定，向所在地海关办理备案手续。以仓储企业、电商企业或电商企业境内代理人为单元，开设海关网购保税进口专用电子账册。
二备货阶段。01保税备货。企业以跨境电商网购保税进口模式(海关监管方式应填报“保税电商”，代码1210)申报进境跨境电商进口商品，批量存入海关特殊监管区域或保税物流中心(B型)。02商品入库。网购保税进口商品一线进境进入区域(中心)及跨区域(中心)流转申报中，报关单或备案清单、核放单被布控指令命中的，海关按指令要求及查验规范实施查验。商品入区后，企业电子账册数据相应核增。
三销售阶段。消费者在电商平台下单购买商品，支付货款及税费（可能包括关税、增值税等）。商家在系统中确认订单，并向海关提交申报资料。
四清关与配送。海关审核通过后，放行货物出仓，并安排配送至消费者手中。包裹实货出区后，电子账册上的商品数量相应核减。
五售后服务。境内消费者退换网购保税进口商品手续简便，物流更快捷。
