2月24日起,集团开展了新时代“南征北战闯市场”百日攻坚活动,结合指挥部工作部署会议要求,现将工作开展情况汇报如下:
一、市场开拓情况
活动开展以来,累计拜访客户数量3775家,签订意向/框架协议数量590份,签订正式协议69份,实际走量421TEU、101.83万吨。
1.累计拜访客户数量3775家:其中大丰港区先锋队696家,多式联运第二先锋队627家,党员先锋队389家,巾帼先锋队320家,建湖港区先锋队292家,多式联运第一先锋队263家,航运集团先锋队237家,射阳港区先锋队215家,滨海港区先锋队211家,亭湖港区先锋队143家,响水港区先锋队136家,阜宁港区先锋队125家,青年先锋队121家。
2.签订意向/框架协议数量590份:其中大丰港区先锋队104份,航运集团先锋队96份,党员先锋队78份,巾帼先锋队65份,多式联运第一先锋队65份,滨海港区先锋队58份,多式联运第二先锋队48份,响水港区先锋队27份,射阳港区先锋队24份,青年先锋队13份,建湖港区先锋队12份。
3.签订正式协议数量69份:其中响水港区先锋队24份,射阳港区先锋队12份,大丰港区先锋队6份,巾帼先锋队6份,滨海港区先锋队6份,党员先锋队4份,航运集团先锋队3份,建湖港区先锋队3份,阜宁港区先锋队3份,亭湖港区先锋队2份。
4.实际走量421TEU、101.83万吨:其中射阳港区先锋队26.24万吨,巾帼先锋队191TEU,滨海港区先锋队22.25万吨,航运集团先锋队3.59万吨、182TEU,大丰港区先锋队14.09万吨,建湖港区先锋队7.19万吨、48TEU,党员先锋队13.45万吨,亭湖港区先锋队6.04万吨,响水港区先锋队5.81万吨,阜宁港区先锋队3.17万吨。
二、单项评比排名
1.拜访客户数量
第一名:大丰港区先锋队696家
第二名:多式联运第二先锋队627家
第三名:党员先锋队389家
2.意向/框架协议签订数量
第一名:大丰港区先锋队104份
第二名:航运集团先锋队96份
第三名:党员先锋队78份
3.正式协议签订数量
第一名:响水港区先锋队24份
第二名:射阳港区先锋队12份
第三名:大丰港区先锋队、巾帼先锋队、滨海港区先锋队6份
4.实际走量数量
第一名:射阳港区先锋队26.24万吨,巾帼先锋队191TEU
第二名:滨海港区先锋队22.25万吨,航运集团先锋队3.59万吨、182TEU
第三名:大丰港区先锋队14.09万吨,建湖港区先锋队7.19万吨、48TEU
三、本周之星
(一)综合排名
第一名:大丰港区先锋队 陆青文(拜访客户162家,签订意向协议67份,签订正式协议6份,实际走量14.09万吨)
第二名:巾帼先锋队 李婷婷(拜访客户136家,签订意向协议24份,签订正式协议2份,实际走量58TEU)
第三名:滨海港区先锋队 高鹏(拜访客户66家,签订意向协议24份,签订正式协议3份,实际走量20.24万吨),党员先锋队 朱燕(拜访客户90家,签订意向协议28份,签订正式协议2份,实际走量4.1万吨)
(二)单项排名
1.拜访客户数量
第一名:多式联运第二先锋队 尹赫 307家
第二名:航运集团先锋队 马跃东、薛鹏 210家
第三名:多式联运第一先锋队 蒋文祥 184家
2.意向/框架协议签订数量
第一名:航运集团先锋队 马跃东、薛鹏 92份
第二名:大丰港区先锋队 陆青文 67份
第三名:大丰港区先锋队 季明江 59份
3.正式协议签订数量
第一名:响水港区先锋队 马培波 17份
第二名:射阳港区先锋队 侯长飞 12份
第三名:大丰港区先锋队 陆青文 6份
4.实际走量数量
第一名:射阳港区先锋队 侯长飞 26.24万吨,航运集团先锋队 张斌 2.73万吨、100TEU
第二名:滨海港区先锋队 高鹏、于展鹏 20.24万吨,航运集团先锋队 夏萌 82TEU
第三名:大丰港区先锋队 陆青文 14.09万吨,巾帼先锋队 李婷婷 58TEU
四、特色亮点工作
(一)战队做法特色
挂图作战,目标明确。滨海港区先锋队梳理拜访的企业,整理企业原料、产品、物流路径等,绘制业务地图,对重点企业、货种分布情况对标对表、挂图作战,确保全年各项任务指标顺利完成。
整合需求,节省成本。建湖港区先锋队根据客户业务类型,整合建湖陶瓷集装箱客户,并为客户需求定制水水中转的运输方案,对比至连云港运输方案,优惠幅度明显,取得客户认可。
(二)战队成员感受
巾帼先锋队王红梅说道:通过本次活动,我丰富了自己的社会经验,同时也丰富了自己适应社会的能力,我懂得了要建立自己的人脉关系,将自己所有接触过的客户当作自己的资源,必须具备良好的职业道德,能够本着对公司负责,对客户负责,把信心留给自己,用热心从事工作,用恒心取得业绩,同时具备真诚、忠实、机敏、热情、礼貌等,相信坚持就能成功!
多式联运第一先锋队蒋文祥说道:这次的新时代“南征北战闯市场”百日攻坚活动让我的业务水平得到进一步的提升,在一次次的调研走访过程中,我真诚地与客户沟通,根据客户的需求定制服务内容,收集客户痛点,梳理分析,研究方案,帮助客户解决问题,最终获得了客户的一致好评。今后我将继续肩负使命,鼓足干劲,攻坚克难,砥砺奋进,以实际行动为盐城港高质量发展贡献自己的力量。
航运集团先锋队薛鹏说道:在经历了一个月左右的锻炼之后,越来越能感受到揽货的成就感和挑战性。通过自己的专业知识与客户进行沟通,了解客户需求,帮助客户解决问题,同时也能在实践中不断提高自己的能力水平,我将继续保持积极的心态和持续学习的态度,为客户提供更高质量的服务。
(三)社会反响
客户对新时代“南征北战闯市场”百日攻坚活动给予充分肯定,并对盐城港的作业效率、降低滞港等关键环节提出中肯建议,部分企业也对改变现有物流模式产生兴趣。对盐城港予以充分肯定的基础上,也对集团坚持不懈精神感到钦佩,期待与盐城港的合作:
1.解决客户发运需求。滨海港区跟踪天逸首套110米叶片,第一时间与海关协调拆除监管区卡口围网,并成功进港,得到客户充分肯定。想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,主动靠前服务,优化服务效能,打造盐城港集团的品牌效应。
2.宣传集团品牌效益。本次拜访活动中很多客户表示盐城港发展迅速,表达出合作的意向。青年先锋队和盐城盈通建材有限公司刘总开展座谈交流,刘总对盐城港的发展给予充分肯定,他提出以各内河港口为分支,建立完整建材集散网络,最终实现双方经济效益的共赢。亭湖港区先锋队就经营范围、作业能级、作业优势、件杂货装卸业务和集装箱装卸业务对客户做了详细的介绍,兆邦陶瓷、东江汽车配件公司、飞龙机床公司等企业感受到我亭湖港区先锋队的真诚与专业,给予了肯定。此次活动进一步提升了盐城港控股集团的知名度。
五、下一阶段打算
1.实地拜访显诚意,面面俱到出成效。按照新时代“南征北战闯市场”百日攻坚活动的部署要求,坚决做到“抓大不放小”,大力开拓市场工作,提升盐城港在腹地的影响力。
2.重点货源不流失,意向客户多跟踪。立足盐城市域内企业,力争天合、阿特斯、正泰等市内重点企业货源不流失,同时组织地毯式走访,对意向客户跟踪回访,引导和鼓励更多的盐城进出口企业“陆改水”,提升“盐货盐运”比例。
3.解决问题为导向,定制服务促合作。以问题为导向,着力解决的客户对于全流程的运输模式的要求及使用盐城港中转的堵点,总结拜访经验,针对意向客户提出的问题形成定制化服务方案,并通过实地回访,拉近距离,结合自身优势促成合作。
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