为进一步增强集团全体干部员工信访及社会稳定工作政治及大局意识，提升规范办信工作秩序和能力水平，9月24日，集团举办2022年信访稳定工作专题培训会。集团机关各部门相关业务负责人、各子（控）公司分管负责人、各部门负责人及其他关键业务岗位工作人员分别在主、分会场参加培训。
培训第一阶段邀请了市信访局人民来访接待处负责同志授课，围绕学习宣贯最新的《信访工作条例》，从分析当前信访形势开始，结合典型案例，对信访业务办理中的“三个重要”“五个坚持”“三到位一处理”以及规范办理平台件、监督与追责等知识进行了深入讲解。培训第二阶段邀请市行政审批局12345中心负责同志授课，从市12345平台背景说起，对规范受理、办理、答复12345平台件及其他人民群众合法诉求平台件的业务知识、注意事项进行了详细讲解，结合国企常见案例，深入浅出地阐述了依法规范化解各种难题的思路和办法。
通过本次集中学习培训，进一步加深了干部职工对信访工作法律法规的理解，提升了信访工作的业务技能，将以更加专业、科学有力的举措落实信访工作责任制，及时回应群众合法合理诉求，依法共创平安稳定的发展环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
